Diamond Veste Bleu

Le transport de votre colis

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Retour

Conformément à l'article L.121-16 du Code de la Consommation, le consommateur dispose d'un délai de 15 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement* sans pénalité, à l'exception des frais d'envoi et de retour.(*Hors periode de SOLDES et hors produits en PROMOTIONS ou le consommateur disposera d'un delai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour avoir uniquement un echange ou un avoir. Aucun article ne sera remboursé).
- Dans le cas d'un échange l'article doit être retourné à l'adresse suivante:
NVY JEANS
33 rue du caire
75002 PARIS
- Les frais de réexpédition de l'article reste à la charge du consommateur.
- Les frais de retour, dans le cas d'une rétractation, seront à votre charge. ( 6.80€)
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Seront refusés par le vendeur tout article endommagé qui n'aurait pas fait l'objet de remarques ou de réserves expresses par le client dès la livraison. Pour être acceptés par NVY JEANS, articles, cadeaux et emballages d'origine doivent être retournés dans leur état d'origine sans avoir été portés ni lavés. Des pénalités peuvent être engagées si certaines de ces conditions manquaient à être respectées.
Notre service retour effectue un contrôle qualitatif à réception des articles retournés. NVY JEANS se réserve ainsi le droit d'accepter ou de refuser l'article retourné en fonction de son état qualitatif.
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